وكالة المدية BEA الصيرفية الإلكترونية ودورها في تحسين جودة الخدمات البنكية - دراسة حالة بنك الجزائر الخارجي
| dc.contributor.author | غازي, عبد الحق | |
| dc.contributor.author | عنيبة, أحمد | |
| dc.contributor.author | بولصنام, محمد | |
| dc.date.accessioned | 2025-01-14T10:25:51Z | |
| dc.date.available | 2025-01-14T10:25:51Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description.abstract | المستخلص تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على الصيرفة الإلكترونية ودورها في تحسين جودة الخدمات المصرفية. حيث تم تصميم استمارة استبيان وزعت على عينة ميسرة تضم 30 فردا من عمال بنك الجزائر الخارجي وكالة " المدية " واسترجع منها 26 إستبانة صالحة للدراسة، وقد ثم إتباع المنهج الوصفي التحليل والاعتماد على الاستبيان كأداة رئيسية واستخدم برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS 26) من أجل معالجة مختلف العلاقات بين متغيرات الدراسة، وقد خلصت هذه الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين الصيرفة الإلكترونية وجودة الخدمات المصرفي. | fr_FR |
| dc.identifier.citation | اقتصاد نقدي وبنكي /علوم اقتصادية | fr_FR |
| dc.identifier.govdoc | M23000 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.univ-medea.dz/handle/123456789/12709 | |
| dc.language.iso | ar | fr_FR |
| dc.subject | الصيرفة الإلكترونية | fr_FR |
| dc.subject | جودة الخدمات المصرفية | fr_FR |
| dc.title | وكالة المدية BEA الصيرفية الإلكترونية ودورها في تحسين جودة الخدمات البنكية - دراسة حالة بنك الجزائر الخارجي | fr_FR |
| dc.type | Memoire | fr_FR |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- الصيرفة الإلكترونية ودورها في تحسين جودة الخدمات البنكية- دراسة حالة بنك الجزائر الخارجي.pdf
- Size:
- 16.66 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description: