أثر العدالة التنظيمية في تعزيز الولاء التنظيمي-دراسة حالة المؤسسة العمومية للنقل الحضري و الشبه الحضري 01-07جوان2020

Abstract

Cette étude visait à identifier l'effet de la justice organisationnelle sur la fidélisation organisationnelle au sein de la société publique pour le transport urbain et périurbain de medea . Pour résoudre le problème de l'étude, nous l'avons divisée en trois chapitres, deux chapitres théoriques dans lesquels l'enracinement théorique a été traité avec des concepts, des objectifs, des dimensions, des déterminants, des théories ... etc. pour la justice organisationnelle et la fidélisation organisationnelle, et un chapitre appliqué à travers lequel se tenir sur le terrain sur l'étendue de la sensibilisation des travailleurs de Société publique des transports urbains et suburbains«Itosa» medea de la justice organisationnelle et son impact sur le degré de leur fidélité organisationnelle. Et pour atteindre les objectifs de l’étude, Un questionnaire composé de trois sections de 22 paragraphesla première section comprend des variables démographiques pour les membres de l'échantillon de l'étude, et la deuxième section sur le thème de la justice organisationnelle avec ses trois dimensions (d.distribution, d.procédures, d.transactions), et la troisième section Il traite du sujet de la fidélité organisationnelle. Le questionnaire a été distribué en sélectionnant un échantillon accessible de manière objective pour obtenir des résultats précis et fiables.Compte tenu des circonstances exceptionnelles imposées par la pandémie du virus Corna, le nombre d'individus dans cet échantillon a été limité à 39 individus, et 32 questionnaires valides ont été récupérés, pour analyse (72,5%) du nombre total de questionnaires distribués.Nous avons traité ses données à l'aide des progiciels statistiques du programme de sciences sociales spss et, à la fin, nous avons atteint un ensemble de résultats, dont les plus importants sont: - L'échantillon de l'étude a convenu que le niveau de sentiment dans l'application de la justice organisationnelle dans la société des tr ansports urbains et périurbains de medeaétait élevé; - Il y a un haut niveau de fidélité organisationnelle parmi les répondants; - Il a été constaté qu'il n'y avait pas de différences statistiquement significatives dans le niveau de sentiment de justice or ganisationnelle et de fidélité organisationnelle parmi l'échantillon de l'étude en raison de variables démographiques (sexe, niveau d'éducation, expérience et emploi). Ces résultats se traduisent par un effet de la justice organisationnelle au sein de la Société de transport urbain et périurbain sur la mesure dans laquelle la fidélité organisationnelle augmente de 54,3%.