أثر التدريب الوظيفي في تفعيل الأداء المتميز في مؤسسة دراسة حالة / مؤسسة اتصالات الجزائر فرع المدية

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر عملية التدريب الوظيفي في تفعيل الأداء المتميز للمستخدمين بالمؤسسة، حيث يعتبر التدريب الوظيفي أحد أهم الآليات التي تتبعها المؤسسات لهذا الغرض، وعلى هذا الأساس فقد قمنا بإجراء دراسة ميدانية على عينة من مستخدمي مؤسسة اتصالات الجزائر فرع المدية، كما إعتمدنا في هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي ومنهج دراسة الحالة الإجابة على الإشكالية التي كانت كيف يؤثر التدريب في تفعيل الأداء المتميز بالمؤسسة والتأكد من صحة الفرضيات