دور الاتصال الرقمي في تطوير الأداء الوظيفي بالمؤسسة الاقتصادية

Abstract

تهدف هذه الدراسة الى تسليط الضوء على أهمية الاتصال الرقمي في تحسين الأداء الوظيفي داخل المؤسسة الاقتصادية ،مع اختيارنا لمؤسسة نفطال بالمدية كنموذج للدراسة باعتبار ان الاتصال الرقمي احد الركائز الأساسية التي تعتمد عليها المؤسسات الاقتصادية لتطوير أدائها ،ودورها في تحسين بيئة العمل. تعتمد الدراسة على منهج دراسة حالة ، وتم جمع البيانات من خلال اداة المقابلة الموجهة للمسؤول بالمؤسسة، واستمارة الاستبيان الموجهة للموظفين بالمؤسسة، وتمت معالجة البيانات وتحليلها وصولا الى مجموعة من النتائج أهمها ان الاتصال الرقمي له تأثير كبير في تطوير الأداء الوظيفي This study aims to highlight the importance of digital communication in improving job performance within economic institutions. The Naftal company in Médéa was selected as a case study, given that digital communication is one of the fundamental pillars on which modern organizations rely to enhance their performance and improve the work environment. The research is based on a case study approach, with data collected through two main tools: a structured interview with a company official and a questionnaire distributed to employees. After analyzing thecollected data, the study reached several findings, the most significant of which is that digital communication has a considerable impact on enhancing job performance.