أهمية تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في تحسين الأداء في المؤسسة الاقتصادية دراسة حالة مؤسسة سونلغاز المدية
Loading...
Date
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
DOI
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أهمية تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في تحسين أداء مؤسسة سونلغاز بالمدية بحيث قامت الدراسة عن طريق استخدام المنهــــــج الوصفي التحليلي، وأسلوب دراسة الحالة من خلال إجراء دراسة لتطبيق بطاقة الأداء المتوازن في المــــــــــــــؤسسة محل الدراسة من جهة ،ومن جهة أخرى ومن خلال تحليل استبيان أعد لهذا الغرض تبين أن المـــــــــــــــؤسسة تهتم بمختلف أبعاد ومنظــــــورات بطاقة الأداء المتوازن :العمــــــــلاء، المالي ، العمليات الداخلية والنمو والتعلم، وتم التوصل إلى أن المؤسسة تستطيع استخدام بطاقة الأداء المتوازن في تحسين أدائها مع زيادة الاهتمام أكثر على بعدي العملاء و التعلم و النمو.
Description
Keywords
Citation
علوم التسيير
