دور تكنولوجيا المعلومات و إدارة المعرفة في تحقيق الميزة -دراسة حالة مؤسسة إتصالات الجزائر فرع المدية

Abstract

Il est devenu nécessaire pour l’organisation d’en apprendre davantage sur les développements qui ont eu lieu dans le secteur informatique ces derniers temps, et avec le passage vers l’économie numérique, l’informatique est déjà devenue le moteur le plus important de tout développement économique dans l’organisation, car il doit être acquis et contrôlé. Cependant, toutes les idées ne sont pas adaptées au nouveau modèle économique de l’économie du savoir, qui n’est plus uniquement basée sur les ressources naturelles, le travail et le capital, mais aussi sur le savoir, qui est devenu le facteur le plus important de la production et l’actif le plus précieux, de sorte que ces dernières décennies plusieurs théories et méthodes de gestion ont émergé cherchant à trouver une méthode de gestion plus efficace qui réalise la survie et la continuité de l’institutionà la lumière de l’ouverture économique et la concurrence mondiale en cherchant à L’acquisition d’avantages concurrentiels qui leur permettent d’exceller sur leurs concurrents, et la méthode de gestion des connaissances est l’une des méthodes de gestion les plus importantes et les plus efficaces qui concernent l’exploitation optimale des connaissances implicites et explicites au cours de l’organisation afin de renforcer son avantage concurrentiel et la gestion des connaissances à cet égard repose sur deux piliers principaux : les individus expérimentés et compétents ou les travailleurs du savoir sont la principale source de connaissances, et il existe des moyens efficaces de gestion des connaissances pour atteindre ses objectifs.