دور تكنولوجیا الاتصال في تحسین العلاقات العامة داخل المؤسسة العمومیة

Abstract

ملخص الدراسة الدور الھام الذي تلعبھ تكنولوجیا الاتصال في تحسین ورفع مستوى المؤسسات العمومیة دفع بالعدید من الباحثین للتركیز على ھذا العامل نظرا لدوره الكبیر في تفصیل إستراتیجیة المؤسسة العمومیة مع البیئة الداخلیة وبصفتھا عنصرا فعالا لا یمكن الاستغناء عنھا في أي مؤسسة باختلاف طبیعتھا ونشاطاتھا و توجھھا . ومن خلال ھذه الدراسة حاولنا معرفة دور ومدى مساھمة تكنولوجیا الاتصال في تحسین العلاقات العامة لدى الموظفین في المؤسسة العمومیة من خلال دراسة الحالة بالمؤسسة العمومیة مدیریة التربیة بالمدیة , و لقد توصلنا في دراستنا إلى أن فعالیة تكنولوجیا الاتصال لھا دور بالغ ومؤثر وھام في رفع كفاءة الموظفین وتحسین علاقاتھم بالمدیریة . الكلمات المفتاحیة: تكنولوجیا الاتصال، العلاقات العامة، المؤسسة العمومیة . Abstract : The role That technology of information plays in upgrading the level of public institutions made many researchers investigate it. It is due to its important role in determining the strategy of the institution with its internal environment and by being an active element that orientation of the institution. Through this study , we tried to know to what extent does it contribute in having better relation between employees in public institution, the case study was the public institution dirctorate of education in Medea, we found out that it is crucial and has an imporant rol in uployees performance and improving their relation atwork .