مساهمة تكنولوجيا الملعلومات في تحديث الخدمات المالية في المؤسسةالإقتصادية -دراسة حالةمؤسسةبريد الجزائرلواليةالمدية-

Abstract

يمر العالم بتغيرات كبيرة في شتى المجالات، ويعد التقدم التكنولوجي من أهم أسباب التطور الذي تشهده الثورة العلمية والرقمية للوسائل والتقنيات الحديثة، والتي أدت بدورها إلى تحول الاقتصاد نحو السرعة الفائقة في تداول ونقل المعلومات بين مختلف الأطراف ومن ابرز القطاعات المتأثرة بهذا التحول هي الخدمات المالية، وبالتالي لم تعد تكنولوجيا المعلومات مجرد أداة مساعدة في قطاع المال، بل أصبحت هي البنية التحتية والعمود الفقري للاقتصاد الحديث. فمن يمتلك القدرة على معالجة ونقل البيانات بشكل أسرع وأكثر أمان هو من يقود المشهد المالي العالمي اليوم. فقد سعت كل مؤسسة مالية إلى استخدام تكنولوجيا المعلومات المتطورة والاستفادة بما تقدمه من انجازات وأدوات جديدة لتطوير أدائها وهذا ما تم دراسته في هذا البحث حيث يهدف إلى إعطاء صورة عن مختلف التغيرات التي لحقت بالخدمات المالية خاصة بعد التطورات التي شهدتها تكنولوجيا المعلومات بإتباع منهج وصفي تحليلي واستخدام الاستبيان كأداة دراسة في الجانب التطبيقي ببرنامج الحزم الإحصائية الذي يرمز له بـ spss. واهم نتيجة لهذه الدراسة هي ان استخدام تكنولوجيا المعلومات يساهم بشكل كبير في التأثير على الخدمات المالية من الناحية الايجابية حيث أن استخدامها يعمل على تطوير وتحديث هذه الخدمات لدى مؤسسة بريد الجزائر.