دور المسؤولية الاجتماعية في تحقيق التميز التنظيمي دراسة حالة مؤسسة سونلغاز فرع قصر البخاري

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على دور المسؤولية الاجتماعية في تحقيق التميز التنظيمي في مؤسسة سونلغاز فرع قصر البخاري، حيث تم تشخيص المسؤولية الاجتماعية من خلال أبعادها الأربعة (البعد الاقتصادي، البعد القانوني، البعد الأخلاقي، البعد الإنساني) والتي يمكن قياس من خلالها تطبيقات المسؤولية الاجتماعية فيما تمت دراسة التميز التنظيمي من خلال أبعاده الخمسة (التميز القيادة، المرؤوسين، الإستراتيجية، الهيكل التنظيمي، الثقافة التنظيمية.) وتكون مجتمع الدراسة من موظفي مؤسسة سونلغاز فرع قصر البخاري ، ولتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير استبانة وتوزيعها على موظفي المؤسسة ، وتم استخدام الأساليب الإحصائية المناسبة لتحليل البيانات المجموعة بالاعتماد على برنامج الحزمة للعلوم الاجتماعية SPSS كما توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: أن مؤسسة سونلغاز فرع قصر البخاري تقوم بتطبيق أبعاد المسؤولية الاجتماعية، فيما تسعى مؤسسة سونلغاز قصر البخاري لتعزيز التميز التنظيمي من أجل رفع مستوى الأداء إلى أعلى مستوياته، وفي الأخير توصلنا إلى أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة 0.05 لأبعاد المسؤولية الاجتماعية على تحقيق التميز التنظيمي في مؤسسة سونلغاز فرع قصر البخاري.