دور الخدمات المالية الرقمية في رفع كفاءة القطاع المصرفي الجزائري - دراسة حالة بنك الفلاحة والتنمية الريفية وكالة البرواقية

Abstract

مستخلص الدراسة: هدفت الدراسة إلى تحليل دور الخدمات المالية الرقمية في رفع كفاءة البنوك التجارية، وذلك من خلال تحليل آراء موظفي بنك الفلاحة والتنمية الريفية وكالة البرواقية، معتمدين على الاستبيان الذي حلل بواسطة البرنامج الإحصائي SPSS وأساليب إحصائية متنوعة، وتوصلت الدراسة إلى وجود ارتباط إيجابي بين الخدمات المالية الرقمية وكفاءة الوكالة البنكية محل الدراسة، كما أكدت العينة المبحوثة أن التكنولوجيا المالية بأدواتها المتطورة أداة مساهمة في رفع كفاءة البنك لذلك وجب الإسراع للتعاقد مع الشركات المستثمرة فيها وتبنيها في البنوك الجزائرية ضمانا لتطوير وتعميم الخدمات المالية الرقمية من خلال توفير مجموعة من المتطلبات متمثلة في البنية التحتية ونظام معلوماتي مالي ونشر الثقافة المالية وإيصالها إلى ابعد وأكبر شريحة في المجتمع لما لها من مزايا وخصائص.