دور رأس المــــال الفـــكري في تفعيـــل التمـــيز التنـظـيـمي في المؤسسة دراسة حالة: مؤسسة نفطال -المدية

Abstract

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة دور رأس المال الفكري في تفعيل التميز التنظيمي بالمؤسسة ولمعرفة ذلك وقع اختيارنا لدراسة حالة مؤسسة نفطال، وذلك من وجهة نظر عينة من العاملين بها، باستخدام المنهج الوصفي التحليلي، بحيث يتكون مجتمع البحث من(120) موظف من مختلف الفئات المهنية، فتم اختيار عينة عشوائية قدرت ب(43) موظف حيث تم قياس رأس المال الفكري كمتغير مستقل بأبعاده الأربع والتميز التنظيمي كمتغير تابع، حيث تم الاعتماد في هاته الدراسة على البرنامج الإحصائي"Spss.26" بالإضافة لبرنامج معالج الجداول "Excel". توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها: وجود أثر ايجابي لرأس المال الفكري على تفعيل التميز التنظيمي بمؤسسة نفطال، بحيث تم التحقق من فرضيتين ورفض فرضيتين، أنه يوجد أثر ذو دلالة احصائية عند مستوى دلالة (0,05) لكل من تنشيط رأس المال الفكري والمحافظة على رأس المال الفكري على تفعيل التميز التنظيمي، وأنه لا يوجد أثر ذو دلالة احصائية لكل من استقطاب رأس المال الفكري وصناعة رأس المال الفكري عند مستوى دلالة (0,05) على تفعيل التميز التنظيمي في المؤسسة محل الدراسة، وعليه فأن رأس المال الفكري من أهم محددات نجاح أو فشل المؤسسة في ظل اقتصاد المعرفة كما أنه أساس لاستمرارها وتميزها على نظيراتها في السوق. وعلى ضوء ما سبق تم تقديم مجموعة من التوصيات: على المؤسسة محل الدراسة توجيه الاهتمام الشامل برأس المال الفكري وذلك بتكثيف الاستثمارات المتعلقة بالتعليم والتدريب والتطوير المستمر للكفاءات قصد تنشيط رأس المال الفكري والمحافظة على الطاقات البشرية المتميزة، كما يجب عليها التركيز على استخدام هيكل تنظيمي يسهل عملية اتخاذ القرار ويحقق الاتصال الفعّال ويخلق ثقافة خاصة بالمؤسسة.