-التحول الرقمي وأثره على فاعلية نظم اتخاذ القرار دراسة حالة لمديرية الضرائب-المدية

Abstract

هدف هذه الدراسة إلى الكشف عن العالقة بين التحول الرقمي وفاعلية نظم اتخاذ القرار داخل المؤسسات، وذلك من خالل تحليل األثر الذي تحدثه التقنيات الرقمية الحديثة في تحسين جودة القرارات وسرعة معالجتها ،اعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي، وتم جمع البيانات بواسطة استبانة وزعت على عينة ميسرة مكونة من 40 موظفا من مديرية الضرائب بالمدية ،وقد تم تحليل البيانات باستخدام برنامج SPSS الختبار الفرضيات ،وأظهرت النتائج وجود عالقة إيجابية ذات داللة إحصائية بين مستوى التحول الرقمي وفاعلية نظم اتخاذ الق ارر، حيث يسهم التحو ل الرقمي في توفير معلومات دقيقة تسريع الوصول إليها، ودعم المديرين في اختيار البدائل المناسبة ،وتؤكد هذه النتائج أن تبني التقنيات الرقمية يمثل عامال أساسيا في تعزيز كفاءة المؤسسة وقدرتها على اتخاذ قرارات أكثر فعالية.