دور التخطيط الإستراتيجي في إدارة سمعة المؤسسة الاقتصادية الجزائرية مؤسسة نفطال أنموذجا

Abstract

هدفت دراستنا التي تتمحور حول دور التخطيط الإستراتيجي في إدراة السمعة في مؤسسة نفطال بالمدية إلى التعرف على دوره وأهميته وذلك من خلال طرح التساؤل التالي : ماهو دور التخطيط الإستراتيجي في إدارة سمعة مؤسسة نفطال بالمدية ؟ وللإجابة على هذا التساؤل الرئيسي والوصول إلى نتائج وضعنا بعض الأسئلة الفرعية والموضحة كالآتي : 1 ـ كيف يطبق التخطيط الإستراتيجي في مؤسسة نفطال بالمدية ؟ 2 ـ ماهي الآليات المستخدمة لإدارة سمعة مؤسسة نفطال بالمدية ؟ 3 ـ هل يوجد هناك وعي لدى الموظفين بأهمية التخطيط الإستراتيجي في إدارة سمعة مؤسسة نفطال بالمدية؟ 4 ـ ماهي أساليب تحسين استخدام التخطيط الإسراتيجي لتعزيز سمعة مؤسسة نفطال بالمدية ؟ 5 ـ ماهي التحديات التي تواجه مؤسسة نفطال في تطبيق التخطيط الإستراتيجي لإدارة سمعتها ؟ ومن أجل معالجة إشكالية دراستنا اعتمدنا على المنهج المسحي باعتباره الأنسب لهاته الدراسة من أجل الحصول على معلومات معمقة ومفصلة لأجل تحليل الظاهرة المدروسة ، كما اعتمدنا على الاستبيان كأداة أساسية لجمع المعلومات المتعلقة بموضوعنا ، واعتمدنا كذلك على العينة القصدية وتمثلث في 30 إداري بمؤسسة نفطال بالمدية . وبناءًا على المعلومات التي توصلنا إليها من خلال الدراسة والتحليل تبين لنا أن التخطيط الإستراتيجي يلعب دورًا حيويًا في إدارة سمعة مؤسسة نفطال بالمدية ،لكنه يواجه تحديات مثل ضعف الهيكل التنظيمي، نقص التنسيق، والتغيرات الخارجية. تحسين هذه الجوانب سيسهم في تعزيز السمعة والقدرة التنافسية للمؤسسة.