واقع إدارة الموارد البشرية في ظل تبني المؤسسة لمفهوم المسؤولية الاجتماعية *دراسة حالة :فرع موبيليس

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى دراسة وتحدٌد الموارد البشرٌة بتبنً المسؤولٌة الاجتماعٌة للمؤسسة أٌن تبٌن لنا أن مفهوم المسؤولٌة الاجتماعٌة للمؤسسة أصبح من أهم متطلبات الأعمال الناجحة ومفتاح نجاحها فً الوقت المعاصر الذي ٌتسم بتزاٌد ارتفاع الصٌحات المطالبة بضرورة تحسٌن جودة حٌاة المجتمع، والحفاظ على الموارد البشرٌة و فً ظل هذه الظروف ٌتوجب على المؤسسة أن تلعب دورا محورٌا فً جعل هذه التحدٌات مداخل إستراتٌجٌة تحقق لها أهدافها خاصة تلك المتعلقة بمواردها البشرٌة ولو أن إدماج المؤسسة للمسؤولٌة الاجتماعٌة ٌعتبر مكلفا على المدى القرٌب، لكنه بالمقابل ٌعتبر استثمارا بعٌد المدى، لما له من دور فعال فً جذب أكفء العمال والمحافظة علٌهم من خلال تنمٌة وزٌادة ولائهم وارتباطهم كما ههدفت الدراسة إلى التعرف على مدى تبنً إدارة الموارد البشرٌة للمسؤولٌة الاجتماعٌة بكافة مجالاتها اتجاه الموظفٌن ،اتجاه العملاء،اتجاه المجتمع،اتجاه البٌئة وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصٌات أهمها ضرورة تنويع برامج ال ة مسؤولً الاجتماعٌة خاصة تجاه مواردها البشرٌة، و محاولة تطوٌرها بشكل دائم و الإبداع فٌها للوصول إلى درجة عالٌة من الرضا الوظٌفً و بالتالً التحسٌن من أداء المؤسسة ككل