أدوات منظمات التعليم كمصدر لتحقيق التميز التنظيمي : دراسة حالة مؤسسة CONDOR للصناعات الإلكترونية والكهرومنزلية ببرج بوعريريج

Abstract

شهد العالم قفزات نوعية في ظل تحولات جذرية متسارعة لأساليب العمل والادارة وظهور مفاهيم إدارية جديدة كالتعلم التنظيمي الذي يعد عملية تفاعل واستقراء واستكشاف ومواجهة مستمرة للتحديات البيئية، ومن هنا برزت فكرة المنظمة المتعلمة التي تعتبر مثالا لشكل منظمة اليوم، وهذا من خلال ممارسة أدواتها التي تعد عملية دفع المنظمة للتمكن من طرق باب التميز التنظيمي، هذا الأخير الذي أصبح المنفذ الوحيد لبقاء واستمرار المنظمة في بيئة لا مكان فيها إلا للمنظمة الأكثر تميزا، حيث تم التركيز على مؤسسة condorللصناعات الالكترونية والكهرومنزليةكدراسة تقييمية للموضوع. هذا وقد توصلنا إلى جملة من النتائج في الدراسة الميدانية: تولي مؤسسة condorأهميةكبيرة بأدوات المنظمة المتعلمة من أجل تطوير معارف ومهارات الأفراد وتعزيزها. تهتم مؤسسة condorبتشجيع أعضائها على تبادل الأفكار وحرية المساءلة والتعبير بهدف التوصل ألأى أفكار إبداعية. تقوم المؤسسة باستقطاب الموارد البشرية المؤهلة والمتخصصة في ميدان عملها بغية النهوض بأعباء الوظيفة بالطريقة المثلى والوصول إلى التميز التنظيمي. أن هناك تجسيد فعلي لإدارة التميز داخل المؤسسة وتعتبرها كفلسفة حديثة لنجاحها