الادارة الالكترونية ودورها في تحسين أداء الخدمة العمومية دراسة حالة ببلدية سيدي نعمان

Abstract

L’administration électronique constituent l’ossature de sociétés moderns, et unimpératif de cherchera appliquer dans touts les institution, afin de suivre les progress téchnologiques tel que les telecommunication, l’administration electronique jouent un role important dans l’amelioration des services publics fournis au citiyens par le rythme de realization, et de ……. En service la precision et léfficacité et a reduire les actions a menai a bien des operation, il est plus facile que la communication entre les citoyens avec l’administration. En vu d’assurer le service de l’administration electronique doive diffuser la culture electronique des service auprés des citoyen et de l’infrastructure d’institution comme d’adapter a l’environement moderns. En vu de cette etude a la recherche sur les divers aspects de l’administration electronique et leur role dans l’amélioration de la function publique qui est devenue la preoccupation de tots les institution s administrative et autres. Nous avons tenté de cette etude de mettre en evidence les principales application de gestion éléctonique de la technologie de l’information tel que les telecommunication, en particulier l’internet comme principal moyen par l’administratin dans la fourniture des services d’une part et de plus les techniques qui ont recours aux citoyen lorsqu’il souhaitait obtenir la function d’autre part, ont été effectués dans la municipalité Sidi Naamane W. de Médéa mandate générateurs de touts les travaux de l’interét de documents biometique au niveau municipal, ou nous avons adopté la method de description des travaux d’analyse dans la description et l’analyse du phenomene de depart des question soulevées dans l’étude