الرقمنة وتحسين الخدمة العمومية في الجزائر

Abstract

لوضوع الرقمنة اهمية جد كبيرة ، لانه يمثل نقلة نوعية بين النظام الورقي القديم والروتيني البطئ إلى النظام الرقمي اللاورقي السريع ، الذي يعتمد على التكنلوجيا و المعدات التطورة الحديثة و البرامج المختلفة وبفعل كل هذا فاهمية الدراسة تكمن فى التحديد الجيد لكافة عناصر الموضوع بمصطلحاتها ومحتواها ومعانيها مثل مصطلحات الرقمنة و الخدمة العمومية و نشاتها وكل ما يتعلق بها ايضا الاسباب التي دفعت لاعتماد الرقمنة سبل و كيفيات تطبيق الرقمنة وعلاقة الرقمنة و الخدمة العممية بفكرة تحسين الخدمة العممية .