آليات حماية المستهلك في التشريع الجزائري

Abstract

أدى التطور العلمي والتكنولوجي في مجالات الصناعة والانتاج المختلفة الذي شهدته المجتمعات المعاصرة إلى تطور ملحوظ في مجال الاستهلاك، وذلك من خلال تزايد السلع والخدمات المعروضة للاستهلاك، وعلى ضوء هذه التحولات الاقتصادية أصبح الفرد مستهلكا في مختلف جوانب حياته لتلبية احتياجاته من هذه السلع والخدمات، فهو يعقد يوميا العديد من العلاقات التعاقدية مع المتدخلين، إلا أن هذه العلاقات لا تكون عادة متوازنة نظرا لما يتميز به العون الاقتصادي أو المتدخل مقدم السلعة أو الخدمة من قوة اقتصادية واختصاص وخبرة في مجال المعاملات الاستهلاكية التي يبرمها مع المستهلك، وفي ظل هذه الظروف أصبح المتدخل يتمتع بمركز أقوى مقارنة مع المستهلك المتعامل معه الذي يجد نفسه في مركز أضعف.