توظيف الإتصال الحدثي في تشكيل الصورة الذهنية للمؤسسة الثقافية الجزائرية

Abstract

تناولت الدراسة توظيف الاتصال الحدثي في تشكيل الصورة الذهنية للمؤسسة الثقافية الجزائرية دراسة حالة تنظيم مديرية الثقافة والفنون لحدث افتتاح شهر التراث الثقافي بولاية المدية وتهدف هذه الدراسة إلى التعرف على علاقة الجمهور بحدث افتتاح شهر التراث الثقافي، واستكشاف أهم المضامين والرسائل الاتصالية التي تضمنها الحدث مع تقييم تأثيرها في تشكيل صورة إيجابية عن المديرية تمت معالجة اشكالية البحث بطرح التساؤل التالي: كيف وظفت مديرية الثقافة والفنون لولاية المدية تنظيمها لحدث افتتاح شهر تراث ثقافي من أجل تشكيل صورتها الذهنية لدى جمهورها الخارجي؟ وعليه تتساءل الدراسة عن: ما طبيعة العلاقة التي تربط الجمهور الخارجي بالحدث الذي نظمته مديرية الثقافة والفنون لولاية المدية وهو افتتاح شهر تراث ثقافي فيما تتمثل المضامين والرسائل الاتصالية التي تضمنها الحدث؟ وكيف يتم تقييم تأثيرها في تشكيل اتجاهات واهتمامات الجمهور الخارجي للمؤسسة؟ كيف يساهم حدث افتتاح في تشكيل صورة مؤسسية متميزة عن المديرية لدى الجمهور الخارجي؟ الإنجاز هذه الدراسة اعتمدنا على المنهج الوصفي وتمثل مجمتع الدراسة في جميع أفراد متواجدين في حدث الافتتاح البالغ عددهم حوالي 120 فرد أما العينة شملت الأفراد الذين تم اختيارهم عشوائيا بالصدفة تراوح عددهم 61 فرد كما اعتمدنا على أداة الملاحظة بالمشاركة والاستبيان وتلخصت أهم نتائج الدراسة فيما يلي: استطاعت المديرية من خلال تنظيمها لحدث افتتاح أن تنقل صورة إيجابية عن المؤسسة تفاعل الجمهور كان كبيرا مما يعكس فعالية الاتصال الحدثي في خلق ارتباط ثقافي عاطفي بالمؤسسة

The study addressed the use of event communication in shaping the public image of the Algerian cultural institution, focusing on the organization of the opening event for the Cultural Heritage Month by the Directorate of Culture and Arts in the Médéa Province. This study aims to explore the relationship between the audience and the opening event of the Cultural Heritage Month, investigate the main contents and communicative messages included in the event, and evaluate their impact on forming a positive image of the Directorate. The research problem was addressed by posing the following question: How did the Directorate of Culture and Arts in Médéa utilize the organization of the opening event for the Cultural Heritage Month to shape its public image among its external audience? Accordingly, the study questions include: What is the nature of the relationship between the external audience and the event organized by the Directorate of Culture and Arts in Médéa, specifically the opening of the Cultural Heritage Month? What are the contents and communicative messages included in the event? How are these evaluated in shaping the attitudes and interests of the external audience towards the institution? How does the opening event contribute to forming a distinctive institutional image of the Directorate among the external audience? To achieve this study, we relied on a descriptive approach. The study population consisted of all individuals present at the opening event, totaling approximately 120 individuals. The sample included individuals randomly selected, totaling 61 participants. We utilized participant observation and a questionnaire as research tools. The main findings of the study can be summarized as follows: The Directorate was able to convey a positive image of the institution through the organization of the opening event. Audience engagement was significant, reflecting the effectiveness of event communication in creating an emotional cultural connection with the institution. The study recommended developing communication strategies and enhancing community participation in planning events