تكنولوجيا المعلومات ودورها في تحسين سير المرافق العمومية دراسة حالة بلدية المدية

Abstract

Cette étude vise à aborder le rôle de technologie de l’information du fonctionnement des services publics , essayer de mettre en évidence le cadre conceptuel des technologies de l’information et des services publics, nous avons conclu par une étude de terrain dans l’APC de mdéa. L’étude a révélé que la technologie de l’information est l’une des bases de l’ère actuelle, et a été de plus en plus utilisé par les services publics algériens, y compris la municipalité de mdéa , Cette technologie a été intégrée aux niveaux d’etat civil et biométrique, Ce qui a facilité et augmenté la qualité de la prestation de service