دور الاتصال الرقمي في تحسين الأداء الوظيفي بالمؤسسة الجامعية الجزائرية

Abstract

تتمحور دراستنا هذه حول دور الاتصال الرقمي في تحسين الأداء الوظيفي بكلية العلوم الإنسانية والاجتماعية بجامعة يحي فارس بالمدية، والتي تهدف الى التعرف على أهمية الاتصال الرقمي ومدى مساهمته في تحسين الأداء الوظيفي بالكلية. فقد اعتمدنا على منهج دراسة حالة باعتباره الأنسب لهاته الدراسة من اجل الحصول على معلومات معمقة ومفصلة لأجل تحليل الظاهرة المدروسة، كما اعتمدنا على الاستبيان كأداة أساسية لجمع المعلومات المتعلقة بموضوعنا، واعتمدنا على العينة القصدية التي شملت 44 مفردة. انطلاقا من المعلومات التي توصلنا اليها خلال الدراسة والتحليل، هي ان الاتصال الرقمي يلعب دورا كبيرا في تحسين الأداء الوظيفي بكلية العلوم الإنسانية والاجتماعية بجامعة يحي فارس بالمدية، بالرغم ما يواجهه من تحديات في نقص تدفق الانترنت وقلة البرامج الرقمية بالإضافة الى نقص في البنية التحتية الرقمية، الى انه أصبح أداة أساسية في الكلية لرفع مستوى الأداء الوظيفي.

This study focuses on the role of digital communication in improving job performance at the Faculty of Humanities and Social Sciences at Yahya Fares University in Medea. The aim is to identify the reality of digital communication in improving job performance at the faculty. We adopted a case study approach, as it is considered the most appropriate for this study, to obtain in-depth and detailed information for analyzing the phenomenon under study. We also relied on a questionnaire as the primary tool for collecting information related to our topic, and we relied on a purposive sample of 44 individuals. Based on the information we obtained during the study and analysis, digital communication plays a significant role in improving job performance at the Faculty of Humanities and Social Sciences at Yahya Fares University in Medea. Despite the challenges it faces, including a lack of internet access, a shortage of digital programs, and a lack of digital infrastructure, it has become an essential tool at the faculty for raising job performance.