أهمية الإدارة الإلكترونية في تحسين فعالية خدمات بريد الجزائر دراسة حالة بريد الجزائر - وحدة المدية

Abstract

مؤسسة بريد الجزائر هي مؤسسة عمومية ذات طابع خدمي، أنشئت سنة 2002امتدادا لبرنامج إصلاح قطاع البريد والمواصلات، الذي تم سنه بموجب القانون رقم 30/2000المؤرخ في 05أوت ،2000والرامي إلى عصرنة قطاع البريد. ويقوم هذا القانون على فصل قطاع البريد عن قطاع الاتصالات، وهذا بإنشاء مؤسسة البريد كمؤسسة عمومية ذات طابع صناعي وتجاري، والاتصالات كشركة ذات أسهم. لقد شرعت مؤسسة بريد الجزائر في تطبيق سياسة العصرنة التقنية المبنية على أساس استعمال التكنولوجيات الحديثة التي تفتح مجالا معتبرا لغرض إحداث التطور. إن أنشطة البريد كلها مدعوة للالتحاق بركب الإعلام الآلي بدءا بالتعاملات المالية (ح.ب.ج- س.و.ت -حوالات) إلى بيع الطوابع مرورا بعملية معالجة الطرود. فربط المكاتب البريدية بشبكة الإعلام الآلي هي عملية الغرض منها الوصول إلى فكرة الشباك الأوحد الذي سيكون بإمكانه تلبية تشكيلة من الخدمات البريدية