اثر ممارسة الإدارة بالتجوال على تحقيق الالتزام التنظيمي دراسة ميدانية بالمديرية العملياتية لاتصالات الجزائر – فرع المدية

Abstract

يهدف هذا البحث إلى معرفة مدى تأثير أبعاد الإدارة بالتجوال على تحقيق الالتزام التنظيمي بالمديرية العملياتية لاتصالات الجزائر – فرع المدية-، ومن أجل تحقيق أهداف البحث تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي، واستخدام الاستبانة لاستطلاع آراء موظفي المديرية، بحيث وزعنا 35 استبانة بالطريقة العشوائية، وبواسطة برنامج Spss الاحصائي تم تحليل البيانات المحصل عليها، وقد توصلنا في نهاية البحث إلى مجموعة من النتائج أهمها:  درجة ممارسة الإدارة بالتجوال بأبعادها المديرية العملياتية لاتصالات الجزائر – فرع المدية- من وجهة نظر الموظفين جاءت بدرجة عالية؛  درجة الالتزام التنظيمي بالمديرية العملياتية لاتصالات الجزائر – فرع المدية- من وجهة نظر الموظفين جاءت بدرجة عالية؛  هناك علاقة متوسطة ذات دلالة إحصائية بين الإدارة بالتجوال والالتزام التنظيمي؛  بالنسبة لآراء عينة الدراسة على اختلاف خصائصهم الشخصية والوظيفية، فقد جاءت متجانسة بالنسبة لأبعاد متغيرات الدراسة. انطلاقا من النتائج خلصنا إلى مجموعة من الاقتراحات، ومن أهمها:  على المديرية العملياتية لاتصالات الجزائر - فرع المدية- نشر مفهوم الإدارة بالتجوال، لما في ذلك من فوائد ومكاسب عديدة ؛  ضرورة الاستفادة من خبرات الدول الأخرى والتي تكون مارست هذا النهج على مستوى منظماتها؛  عقد دورات تدريبية لموظفي المديرية للتعريف بأهمية الإدارة بالتجوال ونتائجها بالنسبة للالتزام التنظيمي؛  العمل على تطوير أساليب التحفيز في المديرية وربطها بالأداء، والذي يتم تقييمه باستمرار من خلال القيام بالجولات التفقدية بشكل مستمر.