دور تسيير الموارد البشرية في تحقيق الميزة التنافسية -عامل الكفاءات في المؤسسة -:دراسة حالة المديرية العمالياتية لإتصالات الجزائر بالمدية

Abstract

Parmi les enjeux majeurs, en face desquels se trouvent les entreprises de notre époque, est la capacité de s’adapter avec le développement et les changements qui résultent de certains facteurs: environnementaux, technologiques, économiques...etc. Entre autres aussi; les ressources humaines qui sont considérées comme l’un des facteurs les plus importants qui permettent à l’entreprise une meilleure adaptation et survivance, et assurent son développement. A partir de cette étude que nous avons faite au niveau de l’entreprise d’Algérie Télécom à Médéa, nous visons à montrer lerôle de la gestion des ressources humaines dans la réalisation d’une structure conceptuelle (le facteur de la compétence). L’objectif de cette étude consiste à mettreen pratique les notions et les concepts résultants de recherches théoriques, et à montrer l’importance de la gestion des ressources humaines et des compétences dans la structure conceptuelle