دور وسائل الدفع الإلكترونية في إبراز الميزة التنافسية للبنوك

Abstract

L'objectif de cette étude : est la connaissance des différents moyens de paiements électroniques pour la réalisation des avantages concurrentiels . Nous avons tenté a travers cette étude de présenter un cadre théorique qui définit et fait connaître les différents concepts relatifs aux banques et les moyens de paiement électronique , en plus des termes et des éléments liés au à l'avantage concurrentiel et cela en se basant sur l'approche descriptif . Quant à l'aspect pratique , nous nous sommes inspirés sur le programme SPSS et nous nous sommes concentrés sur l'analyse des résultats obtenus et démontré le rôle des moyens de paiement électronique . par ailleurs nous avons tenté d'évaluer les réponses au questionnaire posé au travailleurs et aux fonctionnaires et nous nous sommes assurés des conclusions obtenues et l'existence d'une relation entre les moyens de paiement et l'avantage concurrentiel .