-دور الإدارة الإلكترونية في تحسين اداء النظام المصرفي الجزائري دراسة حالة البنك الوطني الجزائري - وكالة المدية

Abstract

في هذا البحث نهدف إلى التعرف على أي مدى يمكن استعمال الإدارة الالكترونية في تحسين أداء وكفاءة النظام المصرفي الجزائري، و لمعالجة هذا قمنا بتقديم إطار نظري يحدد و يعرف مختلف المفاهيم المتعلقة بالإدارة الالكترونية باعتبارها مدخل إداري حديث ، حيث ركزنا على بنيتها و أساسياتها و كذا بناءها الشبكي مع محاولة إسقاط جوانب هاته الأخيرة على أداء النظام المصرفي الجزائري بالإضافة إلى الجانب التطبيقي من خلال إجراء دراسة استطلاعية على عينة البحث و ذلك بالاعتماد أداة استبيان خاصة، تم تصميمها لهذا الغرض ،فيما تم استخدام البرنامج الإحصائي ) (spss.v20و أخيرا توصلت الدراسة إلى مجموعة من الاستنتاجات النظرية و الميدانية التي تم الاستناد إليها لتقديم مجموعة من التوصيات المنسجمة مع هذه الاستنتاجات