دور نظام المعلومات المالي الالكتروني في تحسين جودة الخدمات المالية - دراسة ميدانية
| dc.contributor.author | عبد اللطيف, مليكة | |
| dc.contributor.author | موفقي, لامية | |
| dc.date.accessioned | 2022-06-27T14:15:50Z | |
| dc.date.available | 2022-06-27T14:15:50Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.description.abstract | هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي يلعبه نظام المعلومات المالي في تحسين جودة الخدمات المالية، من خلال تحديد أهم تكنولوجيا الحالية المتعامل بها في القطاع المالي والمتمثلة في الخدمات المصرفية الالكترونية التي تقدمها البنوك و المؤسسات المالية من اجل تحسن المستوى الوظيفي لها ومواكبة التقنيات الحديثة في هذا المجال. من خلال الدراسة الميدانية تم توزيع الإستبانة على أفراد العينة وبتحليل الإجابات واختيار الفرضيات توصلنا إلى مجموعة من النتائج والمتمثلة أهمها أن نظام المعلومات المالي الالكتروني يساهم بشكل كبير في تحسين جودة الخدمات المالية. وتوصلت الدراسة الى أن بعض المواطنين يعتمدون على البطاقة الائتمانية في حياتهم اليومية وهذا لمواكبتهم للثقافة الاستهلاكية للزبون، ويعاني النظام المصرفي الجزائري من ضعف في استخدام التكنولوجيا المصرفية، ومن تأخر في مواكبة الثقافية المصرفية الحديثة | fr |
| dc.identifier.citation | مالية | fr |
| dc.identifier.govdoc | M217166 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace.univ-medea.dz/handle/123456789/5764 | |
| dc.language.iso | ar | fr |
| dc.relation.ispartofseries | 2016/2017; | |
| dc.subject | تكنولوجيا المعلومات | fr |
| dc.subject | الخدمات المصرفية الإلكترونية | fr |
| dc.title | دور نظام المعلومات المالي الالكتروني في تحسين جودة الخدمات المالية - دراسة ميدانية | fr |
| dc.type | Memoire | fr |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
Loading...
- Name:
- دور نظام المعلومات المالي الإلكتروني في تحسين جودة الخدمات المالية عبد اللطيف موفقي.pdf
- Size:
- 7.2 MB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description: