مكانة إلمسؤولية الاجتماعية في إلمؤسسة الاقتصادية ودورها في تحسين إلصورة الذهنية

Abstract

ملخص الدراسة: نظرا للدور الفعال الذي تلعبه المسؤولية الاجتماعية في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسات خاصة الاقتصادية منها فقد انصب اهتمام الباحثين على الأثر الذي يتركه مفهوم المسؤولية الاجتماعية على أداء هذه المؤسسات وفي تحقيق أهدافها. ومن هذا المنطلق جاءت هذه الدراسة للتعرف على مكانة المسؤولية الاجتماعية في المؤسسة الاقتصادية ودورها في تحسين الصورة الذهنية لها ، ولمعاجلة إشكالية الدراسة تسألنا على مكانة المسؤولية الاجتماعية في الثقافة التنظيمية للمؤسسة قيد الدراسة مقر الإنتاج -المدية- لمجمع صيدل ومعرفة من هو المسؤول عن تجسيد المسؤولية الاجتماعية في هذه المؤسسة وكذا الوسائل المخصصة في إطار تحقيق المؤسسة لمسؤوليتها الاجتماعية ومدى مساهمة المسؤولية الاجتماعية في تحقيق الرضا الوظيفي ، كما حاولت الدراسة معرفة العراقيل التي اعترضت مقر الإنتاج -المدية – لمجمع صيدل في سبيل تحقيقه لمسؤوليته الاجتماعية ومدى نجاعة البرامج الخاصة للمسؤولية الاجتماعية في تحسين الصورة الذهنية لهذا الصرح الاقتصادي ، وللتعمق أكبر في الموضوع كان هدفنا الرئيسي هو معرفة المكانة التي تحظى بها المسؤولية الاجتماعية في مقر الإنتاج -المدية- لمجمع صيدل وللتوسع أكثر في هذه الدراسة استخدمنا منهج دراسة الحالة، وأدوات أساسية تمثلت في الاستبيان والمقابلة ولجمع أكبر قدر من المعلومات إستعنا بالملاحظة كأداة ثانوية كما جاءت هذه الدراسة للتعرف على ماهية المسؤولية الاجتماعية والعلاقة بينها وبين الاتصال المسؤول وكذا العلاقة بين الاتصال المسؤول والصورة الذهنية وبعد جمع المعلومات الميدانية وتحليلها توصلنا إلى أن المسؤولية الاجتماعية لديها مكانة مرموقة وقوية داخل مقر الإنتاج لمجمع صيدل، حيث تعتبر ركيزة أساسية وعنصر مهم لضمان إستمرارية المؤسسة عن طريق اتصال مسؤول يبرزها، ومنها تساهم المسؤولية الاجتماعية في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسة